01Ümumi müddəalar
Bu Məxfilik siyasəti Hightech (bundan sonra — «Şirkət») tərəfindən istismar olunan hightech.az saytı və Hightech Access platforması vasitəsilə toplanan fərdi məlumatların emalı qaydasını müəyyən edir.
Sənəd Azərbaycan Respublikasının «Fərdi məlumatlar haqqında» Qanununun tələbləri nəzərə alınmaqla hazırlanmışdır. Saytdan və ya platformadan istifadə etməklə istifadəçi bu Siyasətlə tanış olduğunu təsdiq edir.
02Toplanan məlumatlar
Şirkət yalnız xidmətin göstərilməsi üçün zəruri olan məlumatları toplayır. Aşağıda göstərilməyən heç bir kateqoriya toplanmır.
| Haradan | Məlumat |
|---|---|
| Saytdakı əlaqə forması | Ad və soyad, əlaqə nömrəsi, obyektin adı və ünvanı, sərbəst qeyd |
| Sakin kabineti | Mənzilin kodu, blok və mənzil nömrəsi |
| Ödəniş | Sifariş nömrəsi, məbləğ, tarix, əməliyyatın nəticəsi və kartın maskalanmış nömrəsi (123456******1234) |
03Kart məlumatları saxlanılmır
Ödəniş yalnız ödəniş sistemindən gələn və imza ilə yoxlanılan bildiriş əsasında təsdiqlənir — istifadəçinin səhifəyə qayıtması ödənişin baş tutması demək deyil.
04İstifadə məqsədi
Toplanan məlumatlar yalnız aşağıdakı məqsədlərlə istifadə olunur:
- müraciətlərin cavablandırılması;
- sakinin öz kabinetinə girişinin təmin edilməsi;
- ödənişlərin qəbulu və uçotu;
- xidmətin göstərilməsi və texniki dəstək.
Məlumatlar reklam məqsədilə istifadə olunmur.
05Məlumatların ötürülməsi
Ödənişin həyata keçirilməsi üçün sifariş nömrəsi, məbləğ və ödənişin təsviri epoint.az ödəniş sisteminə ötürülür. Sakinin mənzil və ödəniş məlumatları yalnız həmin yaşayış kompleksinin idarəçiliyinə açıqdır.
Hər kompleksin idarəçiliyi yalnız öz kompleksinin məlumatlarını görür. Fərdi məlumatlar üçüncü şəxslərə satılmır və reklam məqsədilə verilmir; dövlət orqanlarına yalnız qanunla nəzərdə tutulmuş hallarda təqdim olunur.
06Təhlükəsizlik və saxlanma
- Sayt və platforma ilə bütün əlaqə HTTPS ilə şifrələnir.
- Parollar açıq mətnlə saxlanılmır; yalnız kriptoqrafik törəməsi saxlanılır.
- İdarəçilik tərəfindən yaradılmış hesabın parolu ilk girişdə mütləq dəyişdirilir.
- Hər yaşayış kompleksinin məlumatı ayrıca izolyasiya olunur.
Məlumatlar xidmət göstərildiyi müddət ərzində saxlanılır. Ödəniş qeydləri qanunvericiliyin mühasibat uçotu üzrə tələb etdiyi müddətdə saxlanılır.
Saytda yalnız zəruri kukilər istifadə olunur: istifadəçinin sessiyasını saxlayan və interfeys seçimlərini yadda saxlayan kukilər. Reklam və izləmə kukiləri istifadə olunmur.
07Ofislə yazışma, müraciətlər və elanlar
Bu xidməti aktivləşdirmiş komplekslərdə sakin kabinetində kompleksin ofisi ilə yazışa, müraciət göndərə və ofisin elanlarını oxuya bilər. Bu zaman aşağıdakılar saxlanılır:
- yazışmanın və müraciətlərin mətni, göndərilmə vaxtı və mənzil kodu;
- sakinin əlavə etdiyi şəkillər və PDF faylları;
- müraciətin vəziyyətinin dəyişmə tarixçəsi və elanın hansı mənzildə oxunduğu.
Kabinet hesabı mənzilə aiddir, buna görə yazışmanı və müraciətləri həmin mənzilin kodu ilə daxil olan hər kəs görür. Onları həmçinin yalnız həmin kompleksin ofisi görür; başqa mənzillər və başqa komplekslər görmür.
Əlavə edilmiş fayllar göndərildiyi gündən, müraciətə aid fayllar isə müraciət bağlandığı gündən 12 ay sonra silinir. Mətnlər xidmət göstərildiyi müddət ərzində saxlanılır.
08Hüquqlar və əlaqə
İstifadəçi öz məlumatları barədə məlumat almaq, onların düzəldilməsini və ya silinməsini tələb etmək hüququna malikdir. Qanunvericiliyə əsasən saxlanılması məcburi olan ödəniş qeydləri istisna təşkil edir.
Mənzil və borc məlumatları üzrə müraciət ilk növbədə həmin yaşayış kompleksinin idarəçiliyinə ünvanlanır. Bu Siyasətlə bağlı suallar üçün:
- Telefon: +994 55 668 99 69
- Ünvan: Bakı, Azərbaycan
Siyasətə edilən dəyişikliklər bu səhifədə dərc olunur və yenilənmə tarixi göstərilir.